Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

1.Správce osobních údajůSprávcem osobních údajů podle evropského nařízení GDPR je:Firma: Anionka – Petr Fiedler, s.r.o.Sídlo: Náměstí T.G.M. 321, Chotěboř 583 01IČO: 06402241DPH: Nejsme plátci DPH.

Pověřená osoba: Romana Fiedlerová

E-mail: eshop@anionka.czTelefon: +420 777 308 237

2.Jaké údaje zpracováváme a proč?

Vaše údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro provoz e-shopu:Jméno, příjmení a adresa:

Pro úspěšné doručení vaší objednávky.E-mail a telefonní číslo: Pro zasílání informací o stavu objednávky, pro komunikaci s dopravcem a pro zasílání obchodních sdělení (newsletterů), pokud k nim udělíte souhlas.

Fakturační údaje: Pro řádné vystavení účetních dokladů.

3. Právní základ a účel zpracováníÚdaje zpracováváme na základě těchto zákonných důvodů:Plnění kupní smlouvy: Abychom vám mohli poslat objednané zboží. Pro tento účel je poskytnutí údajů povinné.Zákonná povinnost: Pro uchovávání faktur a daňových dokladů podle zákonů ČR.Oprávněný zájem / Souhlas (Marketing): Pro zasílání novinek a e-mailových dotazníků spokojenosti.

4. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?Údaje pro vyřízení objednávky a reklamací uchováváme po dobu 2 let (záruční lhůta).Účetní doklady a faktury uchováváme podle zákona po dobu 10 let.Údaje pro marketingové účely (zasílání e-mailů) uchováváme po dobu 3 let, nebo dokud svůj souhlas neodvoláte.

5. Kdo další má k údajům přístup? (Příjemci dat)Vaše data jsou u nás v bezpečí, ale pro chod e-shopu je musíme předat těmto prověřeným partnerům:Bohemiasoft s.r.o. – provozovatel e-shopového systému Webareal.Unihost s.r.o. a Casablanca INT – správci serverů a datového centra.Zásilkovna, Balíkovna a další dopravci – pro doručení vašeho balíku.Heureka Shopping s.r.o. – pro zasílání dotazníků spokojenosti (předáváme pouze e-mail).

6. Vaše práva

Jako zákazník máte podle nařízení GDPR tato práva:Právo na přístup k vašim osobním údajům a přehled o tom, co o vás evidujeme.

Právo na opravu chyb nebo smazání údajů (pokud již skončila lhůta pro jejich povinné uchování).Právo na omezení zpracování nebo vznesení námitky.Právo kdykoliv odvolat souhlas se zasíláním marketingových e-mailů (přímo v e-mailu nebo zprávou na eshop@anionka.cz).

Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), pokud si myslíte, že s vašimi daty nakládáme nesprávně.Poskytnutí údajů pro marketing je zcela dobrovolné a není podmínkou pro dokončení nákupu.

Tyto podmínky jsou platné a účinné od 5. 11. 2024.